Impact of Digital Marketing Features on Consumer's Purchase Decision in High End Brand "ButtonScarves": Brand Image as a Mediator
DOI:
https://doi.org/10.54066/ijmre-itb.v2i1.1477Keywords:
Digital Marketing, Brand Image, Decision PurchaseAbstract
The main objective of this research is to determine the influence of digital marketing on purchasing decisions. This research also aims to determine whether brand image mediates the relationship between digital marketing and purchasing decisions. The required data was obtained from a questionnaire via an online survey on Google Form. After going through responses from 45 respondents using Buttonscarves products who had made purchases on the Buttonscarves website, the data was analyzed using SEM PLS 3.0. The result is that there is a direct influence of digital marketing on brand image, but there is no significant influence of digital marketing on purchasing decisions. The results further state that brand image has a direct influence on purchasing decisions. Brand image is also able to mediate the indirect relationship between digital marketing and purchasing decisions. Theoretically, this research confirms that consumers do not immediately make purchasing decisions with digital marketing in a company, without knowledge about the brand image of the product they want to buy.
References
Abdullah, K., Jannah, M., Aiman, U., Hasda, S., Fadilla, Z., Taqwin, Masita, Ardiawan, K. N., & Sari., M. E. (2017). Metodologi Penelitian Kuantitatif Metodologi Penelitian Kuantitatif. In Metodologi Penelitian Kuantitatif (Issue May).
Ahmadi, H. (2018). ANALISIS PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) DAN RATING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE. Skripsi, 11(1).
Awalukita, E. C., Kusnandar, & Setyowati. (2020). PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN RESTORAN PEMPEK NY. KAMTO DI SURAKARTA. 8(4), 27–38.
Aziza, D. A. (2021). PENGARUH DIGITAL MARKETING, E-WALLET DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN “MENU AYAM” DI ERA PANDEMI COVID-19 DENGAN MINAT BELI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi Empiris Pengguna Grabfood). Universitas Muhammadiyah Magelang.
Bangun, W. (2020). TUTORIAL SMART PLS DAN ALASAN KENAPA KALIAN GA PERLU PAKE SPSS LAGI.
Budiyono, R., Novandalina, A., & Ernawati, F. Y. (2022). Influence Of Brand Image, Brand Trust And Perceived Product Quality On The Decision Of Purchasing. Jurnal Stie Semarang, 10(1).
Chakti, G. (2017). The book Of Digital Marketing: Buku Pemasaran Digital. In Celebes Media Perkasa.
dan Chadwick, C. (2016). Tinjauan Pustaka Digital Marketing. Chaffey Dan Chadwick.
Dash, G., & Paul, J. (2021). CB-SEM vs PLS-SEM methods for research in social sciences and technology forecasting. Technological Forecasting and Social Change, 173. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2021.121092
Dewi, L. K. C., Widagdo, S., Martini, L. K. B., & Suardana, I. B. R. (2022). PENGARUH DIGITAL MARKETING DAN CUSTOMER RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN WISATAWAN DENGAN BRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL MEDIASI. EKUITAS (Jurnal Ekonomi Dan Keuangan), 6(2). https://doi.org/10.24034/j25485024.y2022.v6.i2.5205
Dirbawanto, N. D., & Adlina, H. (2022). Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Tingkat Penjualan di Era New Normal. Jurnal Ecogen, 5(1). https://doi.org/10.24036/jmpe.v5i1.12844
Fitrianna, H., & Aurinawati, D. (2020). Pengaruh Digital Marketing Pada Peningkatan Brand Awareness Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Cokelat Monggo di Yogyakarta. INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis Dan Manajemen Indonesia, 3(3). https://doi.org/10.31842/jurnalinobis.v3i3.147
Harto, B., Rozak, A., & Rukmana, A. Y. (2021). Strategi Marketing Belah Doeren Melalui Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Dimediasi Brand Image. ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal), 7(1). https://doi.org/10.38204/atrabis.v7i1.546
Kartika, D. A., Hurriyati, R., & Razati, G. (2018). GAMBARAN KEPRIBADIAN MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BEDAK TABUR PIXY DI INDONESIA. Journal of Business Management Education (JBME), 3(3). https://doi.org/10.17509/jbme.v3i3.14310
Kottler, P., & Armstrong, G. (2010). Prinsip-Prinsip Pemasaran (Edisi ke-12. Jilid ke-1). Jakarta: Erlangga.
Lombok, V. V., & Samadi, R. L. (2022). PENGARUH BRAND IMAGE, BRAND TRUST DAN DIGITAL MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA PRODUK EMINA (STUDI KASUS PADA MAHASISWA UNIVERSITAS SAM RATULANGI). Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(3). https://doi.org/10.35794/emba.v10i3.43524
Manap, A. (2016). Revolusi Manajemen Pemasaran. Mitra Wacana Media.
Masrianto, A., Hartoyo, H., Hubeis, A. V. S., & Hasanah, N. (2022). Digital Marketing Utilization Index for Evaluating and Improving Company Digital Marketing Capability. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 8(3). https://doi.org/10.3390/joitmc8030153
Mulyana, S. (2021). PENGARUH HARGA DAN ULASAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK FASHION SECARA ONLINE PADA SHOPEE DI PEKANBARU. Jurnal Daya Saing, 7(2). https://doi.org/10.35446/dayasaing.v7i2.665
Narimawati, U., Sarwono, J., Affandy, A., & Sidik Priadana. (2020). Ragam Analisis dalam Metode Penelitian (1st ed.). Penerbit Andi.
Narimawati, U., Sarwono, J., Munandar, D., & Marliana Budhiningtias Winanti. (2020). Metode Penelitian dalam Impelementasi Ragam Analisis (1st ed.). Penerbit Andi.
Nisa, K., Laili, A., Qolbiyatul, S., & Suyanto, M. (2018). Strategi Pemasaran Online dan Offline. Abdikarya: Jurnal Karya Pengabdian Dosen Dan Mahasiswa, 01(1).
Nobmadella, O. (2021). ANALISIS KEPERCAYAAN SEBAGAI VARIABEL MODERASI EXPERIENTIAL MARKETING DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS. Jurnal Perkretaapian Indonesia, V(1).
Putri, R., & Munas, B. (2023). Pengaruh Digital Marketing dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen dengan Brand Image Sebagai Variabel Mediasi (Studi Pada Konsumen Wingko Babat Pak Moel di Kota Semarang). Diponegoro Journal of Management, 12(1).
Ramadhan, T. S. (2022). Digital Marketing di Era Revolusi Industri 4.0 dan Society 5.0. In CV. Eureka Media Aksara.
Ronitua, A., Brida, L., & Barry, H. (2018). PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN AIR MINUM DALAM KEMASAN MEREK LE MINERALE. Epigram, 14(2). https://doi.org/10.32722/epi.v14i2.1021
Sabar, N., Nirwana, T., & Riduan, T. (2021). Manajemen Pemasaran Pendekatan Praktis dengan Teori-Teori Para Ahli. In Pendekatan Praktis dengan Teori-Teori Para Ahli (Vol. 2).
Sang, S., & Lee, J. (2009). A Leisure Look at Partial Least Squares Methodology. PLS `09: PROCEEDINGS OF THE 6TH INTERNATIONAL CONFERENCE ON PARTIAL LEAST SQUARES AND RELATED METHODS.
Sari, D. P. (2021). Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian, kualitas produk, harga kompetitif, lokasi (Literature Review Manajemen Pemasaran). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 2(4).
Sarwono, J., & Narimawati, U. (2015). Membuat Skripsi, Tesis, dan Disertasi dengan Partial Least Square SEM (PLS-SEM). Academia.
Septiani, M. B. (2020). Pengaruh Brand Image Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Pada Produk Tupperware. Jurnal Manajemen Update.
Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Alfabeta.
Susilawati, A. D., Hanfan, A., & Anugrah, F. H. (2021). Pengaruh Brand Image, Brand Ambassador, Word Of Mouth dan Testimony In Social Media terhadap Keputusan Pembelian Hijab Sulthanah di Kota Tegal. DIALEKTIKA : Jurnal Ekonomi Dan Ilmu Sosial, 6(1). https://doi.org/10.36636/dialektika.v6i1.470
Tantri, F., & Abdullah, T. (2014). Manajemen Pemasaran. In Rajawali press.
Tjiptono, F. (2015). Strategi Bisnis Pemasaran. In Yogyakarta: Andi.
Tjiptono, F. (2019). Strategi Pemasaran Prinsip dan Penerapan. In Strategi Pemasaran Prinsip dan Penerapan.
Venessa, I., & Arifin, Z. (2015). ( Survei pada Mahasiswa Program Studi Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya Malang Tahun Angkatan 2013 / 2014 dan 2014 / 2015 Pengguna Kartu Pra-Bayar Simpati ). Jurnal Administrasi Bisnis, 51(1).
Wibowo, A. (2021). Manajemen Pemasaran. Tujuan Dan Fungsi Manajemen Pemasaran, 1.
Yani, D., & Triadinda, D. (2022). KAJIAN STRATEGI DIGITAL MARKETING DALAM UPAYA MENINGKATKAN DAYA TARIK WISATA KULINER: TINJAUAN PADA UMKM GONZE CIANJUR JAWA BARAT DI ERA NEW NORMAL. Jurnal Manajemen & Bisnis Kreatif, 8(1). https://doi.org/10.36805/manajemen.v8i1.2961
