Pengaruh Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Tiket Pesawat pada Maskapai Super Air Jet di Bandar Udara Internasional Yogyakarta
DOI:
https://doi.org/10.54066/jikma.v2i4.2330Keywords:
Brand Image, Purchase Decision, Super Air JetAbstract
In the past two years, Super Air Jet has successfully established a significant brand image through the implementation of a Low-Cost Carrier (LCC) strategy with affordable fares. This strategy is relevant to Indonesia's needs as a developing country requiring fast and affordable transportation. The fresh and trend-following approach has attracted consumer interest. The researcher seeks to further explore the influence of the LCC brand image on passengers' purchase decisions, considering the rapid technological developments that affect information exchange and potential risks to brand image. This study aims to determine whether there is an influence, and to what extent brand image affects the purchase decision of airplane tickets for Super Air Jet at Yogyakarta International Airport. This research uses a descriptive quantitative approach, and the types of data used are primary and secondary data. The data collection technique used in this research is through the distribution of questionnaires to passengers who have flown with Super Air Jet on the BPN-YIA or YIA-BPN routes at Yogyakarta International Airport. The study concludes that brand image has a positive and significant influence of 73.9% on passenger satisfaction, while 26.1% is influenced by other variables not examined in this study. This is evidenced by the result of Tcount > Ttable, i.e., 16.656 > 1.984.
References
Annur, C. Mutia. 2022. 10 Maskapai Terburuk di Dunia menurut Bounce Airline Index (2022). https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2022/11/14/10-maskapai-terburuk-dunia-2022-juaranya-dari-indonesia. Di akses pada 17 Oktober 2023 (18.58)
Annur, C. Mutia. 2023. Maskapai Penerbangan Favorit Responden (November (2022). https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2023/01/16/maskapai-penerbangan-favorit-warga-indonesia-siapa-juaranya. Di akses pada 17 Oktober 2023 (18:49)
Bounce. 2023. The 2023 Airline Index. https://usebounce.com/blog/2023-airline-index. Di akses pada 18 Oktober 2023 (21.02)
Firmansyah, M. Anang. 2019. Pemasaran (Dasar dan Konsep). Cetakan pertamaa, CV. Penerbit Qiara Media. Pasuruan.
Firmansyah, M. Anang. 2019. Pemasaran Produk Dan Merek (Planning Dan Strategy). Cetakan pertama, CV. Penerbit Qiara Media. Pasuruan.
Fitriana, Rahayu. 2023. Tahun 2022 Bakal Jadi Titik Balik di Dunia Penerbangan Indonesia. https://www.majalahbandara.com/tahun-2022-jadi-titik-balik-dunia-penerbangan/. Di akses pada 19 Oktober 2023 (12.42)
Id.wikipedia.org. 2023. PT. Lion Group. https://id.wikipedia.org/wiki/Lion_Air_Group#:~:text=PT%20Lion%20Group%20adalah%20perusahaan,Malaysia%20dan%20Thai%20Lion%20Air. Di akses pada 19 Oktober 2023 (12.30)
Id.wikipedia.org. 2023. Super Air Jet. https://id.wikipedia.org/wiki/Super_Air_Jet. Di akses pada 20 November 2023 (19.38)
INACA Editor. 2023 INACA Mendukung Percepatan Pemulihan Bisnis Penerbangan Nasional. https://inaca.or.id/inaca-mendukung-percepatan-pemulihan-bisnis-penerbangan-nasional/. Di akses pada 18 Oktober 2023 (17.12)
Laras, Arina. 2023. Sosok Pemilik Super Air Jet. Salah Satu Raja Maskapai di Indonesia.https://entrepreneur.bisnis.com/read/20230213/265/1627374/sosok-pemilik-super-air-jet-salah-satu-raja-maskapai-di-indonesia. Di akses pada 20 November 2023 (19.20)
Nugroho, Untung. 2018 Metodologi Penelitian Kuantitatif Pendidikan Jasmani. Cetakan pertama. CV. Sarnu Untung. Purwodadi.
Putri, S. Cahyani. 2023. Yogyakarta International Airport Layani Lebih dari 2 Juta Penumpang Pada Semester I Tahun 2023. https://jogja.tribunnews.com/2023/07/06/yogyakarta-international-airport-layani-lebih-dari-2-juta-penumpang-pada-semester-i-tahun-2023. Di akses pada 17 Oktober 2023 (17.49)
Rahayu, F. A., Fitriana, dan Zanky, M. N. 2018. The Effects of Corporate Image, User Image, and Product Image Towards Purchasing Interest of Suzuki Motorcycle. The First International Research Conference On Economics And Business. 23 April. KnE Social Sciences. 104-113.
Sanjoko. 2022 Mengenal Sejarah Bandara Internasional Yogyakarta (YIA). https://yogyaku.com/?s=mengenal+YIA. Di akses pada 20 November 2023 (19.46)
Sugiyono. 2019. Metode Penelitian Kuantitatif. Cetakan pertama. CV. Alfabeta. Bandung
Sunu’an, Nailufar. 2021. Pengaruh Citra Merek (Brand Image) Terhadap Minat Beli Penumpang Pada Maskapai Citilink Rute Pontianak – Surabaya. Skripsi. Program D4 Manajemen Transportasi Udara Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan (STTKD). Yogyakarta
Sutarmi. 2023. AP 1 : Di Bandara YIA Ada Lonjakan Penumpang 59 Persen Saat Idul Adha. https://www.antaranews.com/berita/3621717/ap-i-di-bandara-yia-ada-lonjakan-penumpang-59-persen-saat-idul-adha#mobile-src. Di akses pada 18 Oktober 2023 (14:17)
Syafitri, N. Zulya. 2022. Pengaruh Brand Image terhadap keputusan pembelian tiket Lion Air di kalangan mahasiswa daerah istimewa Yogyakarta. Skripsi. Program D4 Manajemen Transportasi Udara Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan (STTKD). Yogyakarta
Utaminingrum, O. Dewi. 2019. Pengaruh Brand Image Terhadap Keputusan Pengguna Jasa Penerbangan Pada Maskapai Nam Air Cabang Ketapang. Skripsi. Program D4 Manajemen Transportasi Udara Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan (STTKD). Yogyakarta.
Ventura, B. Cipto. 2022. Super Air Jet Targetkan 61 Unit Pesawat di Akhir 2022. https://bit.ly/46Uah6Y. Di akses pada 17 Oktober 2023 (19:09)
Yuliani. 2022. Pengaruh Citra Merek (Brand Image) dan Harga Terhadap Minat Beli Tiket Maskapai Lion Air di Bandar Udara Internasional Supadio Pontianak. Skripsi. Program D4 Manajemen Transportasi Udara Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan (STTKD). Yogyakarta.
