Pengaruh Tiktok terhadap Perilaku Konsumen dalam Pembelian Produk Kecantikan dan Skincare “Somethinc” Secara Online

Alifia Wardani; Efraim Chio Putra Brahmana; Fatin Athirah; Flora Yulia Putri

doi:10.54066/jikma.v3i2.3153

Authors

Alifia Wardani Politeknik Negeri Medan
Efraim Chio Putra Brahmana Politeknik Negeri Medan
Fatin Athirah Politeknik Negeri Medan
Flora Yulia Putri Politeknik Negeri Medan

DOI:

https://doi.org/10.54066/jikma.v3i2.3153

Keywords:

Beauty, Digital Marketing, Influencers, Purchasing Decisions, TikTok

Abstract

This study examined the influence of the social media platform TikTok on consumer purchasing decisions, focusing on the beauty products brand Somethinc. TikTok has developed into an effective marketing tool due to its virality strategy, original reviews, and creative content-based marketing strategies. To find out how promotion on TikTok affects customer behavior, this study uses qualitative methods with phenomenological approaches by interviewing influencers and customers. Research results show that user reviews, influencer roles, and interactive features such as live shopping and comments have a significant effect on customers' decision to purchase a product. In addition, the Fear of Missing Out (FOMO) phenomenon and the fast-growing beauty trend on TikTok can encourage users to try viral products. This study suggests that beauty brands optimize user-generated content (UGC)-based marketing strategies and collaborate with micro-influencers to increase consumer confidence. These findings provide important insight for marketers in designing digital marketing strategies that are more effective and adaptive to social media trends.

References

Ady Triyas, A. P., Wulan Maulida, D. R., & Rahmawati, N. A. (2024). Analisis Representasi Influencer dalam Memunculkan Budaya Hiperrealitas Mahasiswa Terhadap Suatu Produk Melalui Konten Review. Jurnal Penelitian Inovatif, 4(3), 1025–1036. https://doi.org/10.54082/jupin.457

Agustin, N., & Amron, A. (2022). Pengaruh Influencer Marketing Dan Persepsi Harga Terhadap Minat Beli Skincare Pada Tiktok Shop. Kinerja, 5(01), 49–61. https://doi.org/10.34005/kinerja.v5i01.2243

Andri, S., Dewi, I. T. T., Anggraeni, S. R., Aulia, B. F., & Nazneen, S. (2023). Dengan Kredibilitas Celebrity Endorser, Citra Merek Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Minat Beli Produk Kecantikan Dalam Social Media (Studi Kasus Produk The Originote Pada Social Media TikTok). Masarin, 2(1), 226–236.

Arifianti, R., & Firsanty, F. P. (2025). MOTIVASI HEDONIC SHOPPING PADA GENERASI Z. 14(1982), 209–217. https://doi.org/10.34127/jrlab.v14i1.1324

Hasibuan, Z., & Ramadhani, S. (2022). Faktor-Faktor yang Menjadi Pertimbangan Konsumen Dalam Membeli Produk Pada Fitur Tiktok Shop (Study Pada Pelanggan Tiktok Shop Dikalangan Mahasiswa/I Medan). Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia, 7(12), 19159–19170.

Khulwani, A., Savitri, C., & Faddila, S. P. (2023). Pengaruh Influencer Janes Christina dan Kualitas Produk Kosmetik Somethinc terhadap Keputusan Pembelian pada Aplikasi Tiktok. Al-Kharaj : Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 6(1), 815–833. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v6i1.5028

Komalasari, D. (2021). Buku Ajar Digital Marketing. In Buku Ajar Digital Marketing. https://doi.org/10.21070/2021/978-623-6081-38-9

Mahardini, S., Singal, V. G., & Hidayat, M. (2022). Pengaruh Content Marketing Dan Influencer Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pengguna Aplikasi Tik-Tok Di Wilayah Dki Jakarta. Ikraith-Ekonomika, 6(1), 180–187. https://doi.org/10.37817/ikraith-ekonomika.v6i1.2480

Marcella, I., Nursal, M. F., & Wulandari, D. S. (2023). Pengaruh Electronic Word of Mouth Dan Brand Ambassador Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Minat Beli Skincare Somethinc Di Kota Bekasi. Jurnal Economina, 2(10), 2775–2790. https://doi.org/10.55681/economina.v2i10.903

Minahasa, K. (2024). 3 1,2,3. 24(7), 28–42.

Mukti, I., & Asriadi, M. (2023). Representasi Perempuan Pada Tayangan Video Dalam Media Sosial Tiktok. CORE: Journal of Communication Research, 1, 12–22.

min, S. (2023). Analisis Perilaku Konsumen dalam Keputusan Pembelian Online melalui Aplikasi TikTok (TikTok Shop) di Kota Surabaya. Seminar Nasional Ilmu Terapan, 1–8.

Permana, E., Eka Putri, R. S., Alfinda, P. D., & Mardhiyah, M. (2024). Strategi Pemasaran Produk Skincare Somethinc Di Kalangan Generasi Z. Jurnal Pemasaran Kompetitif, 7(2), 119–135. https://doi.org/10.32493/jpkpk.v7i2.29289

Qalbi, B. N., Idris, A. A., & Haeruddin, M. I. W. (2024). Pengaruh Social Media Marketing terhadap Keputusan Pembelian pada Platform Tiktok Shop ( Survei pada Mahasiswa Universitas Negeri Makassar Angkatan 2020-2023 ). Inisiatif: Jurnal Ekonomi, Akuntansi Dan Manajemen, 3(2), 406–417.

Ring, E., & Manafe, L. A. (2024). Memahami Pengalaman Konsumen dalam Membeli Produk Skinpedia Melalui Tiktok Shop. 3(5), 5337–5348.

Saffira, L., & Rahmawan, G. (2022). Perilaku Penggunaan Tik Tok Sebagai Media Promosi Pebisnis. Ekonomi, Keuangan, Investasi Dan Syariah (EKUITAS), 3(4), 717–723. https://doi.org/10.47065/ekuitas.v3i4.1451

Sari, B. P. S. O. (2024). Pengaruh Influenzer Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Somethinc. 1192, 304–317.

Sitanggang, C. E., Firda, D. A., Ramadhini, R., & Panjaitan, J. M. (2024). Studi Literatur : Penggunaan Media Sosial Sebagai Alat Promosi Usaha. 14(1), 23–29.

Sundari, A., Nasoha, M., Ekonomi, F., Terbuka, U., Ekonomi, F., & Terbuka, U. (2024). Analisis Strategi Digital Tiktok dalam Meningkatkan Penjualan pada Djoes Kode di Kota Serang. 3.

Wulandari, P., & Ibrahim, M. (2023). Fintech Lending Business Ethics in Indonesia: A Case Study of Shopee Pinjam (SPinjam). InFestasi, 19(1), 13–21. https://doi.org/10.21107/infestasi.v19i1.19413

Wulandari, S., Halizah, S. N., & Darlin, E. (2025). Jser 1,2,3,4. 4(1).