Rizkha Maulana 2023. PENGARUH PERSEPSI KONSUMEN DAN PELAYANAN TERHADAP RETENSI PELANGGAN TOKO JAYA ELEKTRONIK. Jurnal Ilmiah Dan Karya Mahasiswa. 1, 4 (Jul. 2023), 340–349. DOI:https://doi.org/10.54066/jikma.v1i4.517.