RIZKHA MAULANA. PENGARUH PERSEPSI KONSUMEN DAN PELAYANAN TERHADAP RETENSI PELANGGAN TOKO JAYA ELEKTRONIK. Jurnal Ilmiah Dan Karya Mahasiswa, [S. l.], v. 1, n. 4, p. 340–349, 2023. DOI: 10.54066/jikma.v1i4.517. Disponível em: https://jurnal.itbsemarang.ac.id/index.php/JIKMA/article/view/517. Acesso em: 22 dec. 2024.