Rizkha Maulana. 2023. “PENGARUH PERSEPSI KONSUMEN DAN PELAYANAN TERHADAP RETENSI PELANGGAN TOKO JAYA ELEKTRONIK”. Jurnal Ilmiah Dan Karya Mahasiswa 1 (4):340-49. https://doi.org/10.54066/jikma.v1i4.517.