HERY DERAJAD WIJAYA. Strategi Customer-Centric dalam Marketing: Dampaknya pada Loyalitas dan Retensi Pelanggan. JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS EKONOMI, [S. l.], v. 1, n. 1, p. 267–279, 2023. DOI: 10.54066/jmbe-itb.v3i1.2799. Disponível em: https://jurnal.itbsemarang.ac.id/index.php/JMBE/article/view/2799. Acesso em: 23 dec. 2024.