Sandi Rahmat Saputra and Reni Anggraini, “Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Persepsi Harga dan Cita Rasa Terhadap Kepuasan Konsumen di Ragusa Es Krim Italia Jakarta”, JMBE-ITB, vol. 2, no. 4, pp. 392–404, Oct. 2024.