Melinda Putri Aprilia Simatupang, and Indah Respati. “Analisis Implementasi Strategi Cross Selling Oleh Frontliner Pada PT Pegadaian CP Basen Yogyakarta”. JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS EKONOMI 2, no. 2 (January 13, 2024): 234–244. Accessed December 23, 2024. https://jurnal.itbsemarang.ac.id/index.php/JMBE/article/view/1480.