Johannes Mario Nainggolan, Agus Mariani Saragih, Erwinsyah Simanungkalit, Jumjuma Jumjuma and Nursiah Nursiah 2024. Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan pada Coffee Shop Cold N Brew Medan. Jurnal Riset Ekonomi dan Akuntansi. 2, 4 (Nov. 2024), 344–352. DOI:https://doi.org/10.54066/jrea-itb.v2i4.2627.