Johannes Mario Nainggolan, Agus Mariani Saragih, Erwinsyah Simanungkalit, Jumjuma Jumjuma, and Nursiah Nursiah. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Coffee Shop Cold N Brew Medan”. Jurnal Riset Ekonomi dan Akuntansi 2, no. 4 (November 8, 2024): 344–352. Accessed January 22, 2025. https://jurnal.itbsemarang.ac.id/index.php/JREA/article/view/2627.