Efek Pasca Penutupan TikTok Shop pada Volume Pendapatan Jasa Pengiriman J&T Express dalam Perspektif Syariah: Studi pada Werehouse J&T Express di Bandar Lampung

Nurhayati Nurhayati; Mayang Putri; Hanif Hanif

doi:10.54066/jrime-itb.v2i4.2564

Authors

Nurhayati Nurhayati Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung
Mayang Putri Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung
Hanif Hanif Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung

DOI:

https://doi.org/10.54066/jrime-itb.v2i4.2564

Keywords:

Tiktok-Shop, Revenue Volume, Delivery Services

Abstract

The closure of TikTok Shop has caused significant polemics, especially regarding the responsibility of e-commerce platforms as well as operational impacts on business and society, such as decreased revenue in the shipping sector, including J&T Express Bandar Lampung. This study aims to analyse the post-closure impact of TikTok Shop on J&T Express' revenue volume, and evaluate it from a sharia perspective. Using a qualitative approach, data were collected through questionnaires, observations, interviews, and documentation in the form of reports and literature. Data collection techniques include field observations and interviews with relevant parties. The results showed that the closure of TikTok Shop had a significant impact, reflected in the decrease in receipt volume at J&T Express Tanjung Gading, where around 70% of revenue came from the platform. From a sharia perspective, the closure of TikTok Shop can be considered appropriate if the platform violates sharia principles, such as justice, responsibility, and consumer protection. If the shutdown contributes to the reduction of exploitation and economic injustice, then the action is in line with sharia values.

References

Achmad Rizal. (2020). Ajaran manajemen pemasaran di era masyarakat industri 4.0 (Cetakan pe). Deepublish.

Adawiyah, D. P. R. (2020). Pengaruh penggunaan aplikasi TikTok terhadap kepercayaan diri remaja di Kabupaten Sampang. Jurnal Komunikasi, 14(2), 135–148.

Ade, Ketua DC J&T Express Perintis Kemerdekaan, Kota Bandar Lampung. (2024, Maret 28). Wawancara.

Agustina Shinta. (2011). Manajemen pemasaran. Universitas Brawijaya Press.

American Marketing Association. (2008). The American Marketing Association releases new definition for marketing. https://archive.ama.org/archive/AboutAMA/Documents/American%20Marketing%20Association%20Releases%20New%20Definition%20for%20Marketing.pdf

Armstrong, G., Adam, S., Denize, S., & Kotler, P. (2015). Principle of marketing. https://books.google.co.id/books?hl=id&lr=&id=UKyaBQAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&dq=P.+%26+Gary+Amstrong+Kotler,+“Principle+of+Marketing&ots=RZncSKRagC&sig=RoNkG36TFnxQXSRDbgFND2y_Rio&redir_esc=y#v=onepage&q=P.%20%26%20Gary%20Amstrong%20Kotler%2C%20“Principle%20of%20Marketing&

Cahyono, A. S. (2016). Pengaruh media sosial terhadap perubahan sosial masyarakat di Indonesia. Jurnal Komunikasi, 9(1), 140–157.

Fajar Nur’aini Dwi Fatimah. (2016). Teknik analisis SWOT Anak Indonesia Hebat. Anak Hebat Indonesia.

Fang, C.-L., & Lie, T. (2006). Assessment of internet marketing and competitive strategies for leisure farming industry in Taiwan. Journal of American Academy of Business, 8(2), 296–300.

Fathir, M., Yusuf, M., Garusu, I. A., Hamid, A., Rauf, D. M., & Sari, M. (2023). Dampak penutupan TikTok Shop terhadap pengguna dan pelaku bisnis dalam e-commerce. Jurnal Ilmiah Ilmu Sosial dan Pendidikan, 2(1), 1–7. https://jurnal.unusultra.ac.id/index.php/jisdik

Hadianto, N. K., & et al. (2022). Pandangan multinational corporations (MNC) terhadap kasus penutupan TikTok. Jurnal Ekonomi, 2(1), 32–38.

Hamidin, D., Santoso, & Mutianingsih, P. (2018). Rancang bangun aplikasi warehouse berbasis web terintegrasi dengan QR code. Jurnal Teknik Informatika, 10(3), 24–30. https://ejurnal.poltekpos.ac.id/index.php/informatika/article/view/446

Hardani. (2020). Buku metode penelitian kualitatif & kuantitatif. LP2M UST Jogja.

Hery, & Widyawati Lekok. (2012). Akuntansi keuangan menengah. Bumi Aksara.

Kasmir. (2012). Analisis laporan keuangan (Edisi Pertama, Cetakan Kelima). Raja Grafindo Persada.

KOMINFO. (2016). Paket kebijakan ekonomi XIV: Peta jalan e-commerce. https://www.kominfo.go.id/content/detail/8356/siaran-pers-tentang-paket-kebijakan-ekonomi-xiv-peta-jalan-e-commerce/0/siaran_pers

Kompas. (2023). TikTok Shop ditutup, ini alternatifnya menurut pakar. Retrieved from https://www.kompas.com/tren/read/2023/10/07/083000465/tiktok-shop-ditutup-ini

Kotler, P. (2005). Indeks. I Jilid, A. Jakarta.

Lee, A., Yang, J., Mizerski, R., & Lambert, C. (2015). The strategy of global branding and brand equity. Routledge.

Mafulla, D. (2022). Dampak penutupan TikTok Shop dalam konsep komunikasi interpersonal. Jurnal Ilmiah, 2(2), 36–40.

Mahyu Danil. (n.d.). Pengaruh pendapatan terhadap tingkat konsumsi pada pegawai negeri sipil di Kantor Bupati Kabupaten Bireuen. Journal Ekonomika Universitas Almuslim Bireuen Aceh, 4(7), 9.

Maisaroh, S., Hilal, S., & Hanif, H. (2022). Pengaruh orientasi pasar dan inovasi produk terhadap kinerja bisnis UMKM di Provinsi Lampung dengan halal supply chain sebagai variabel moderasi. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 8(3), 3442.

Maulana, N., & Abadiyah, F. (2023). Implikasi penutupan platform TikTok Shop era disruptif: Evaluasi konformitas menurut perspektif ekonomi syariah. SYARAH: Jurnal Hukum Islam dan Ekonomi, 12(2), 2023. https://doi.org/10.47766/syarah.v12i2.2049

Maulid Yusuf, M., Fathir, M., Garusu, I. A., Hamid, A., Rauf, D. M., & Sari, I. (2024). Dampak penutupan TikTok Shop terhadap pengguna dan pelaku bisnis dalam e-commerce. Jurnal Ilmiah Ilmu Sosial dan Pendidikan (JISDIK), 2(1), 1–8.

Mohamad, R., & Rahim, E. (2022). Strategi bauran pemasaran (marketing mix) dalam perspektif syariah. MUTAWAZIN (Jurnal Ekonomi Syariah), 2(1), 15–26.

Mulyadi. (2010). Sistem akuntansi (Edisi ke-3, Cetakan ke-5). Salemba Empat.

Nabilla, A. G., & Tuasela, A. (2021). Strategi pemasaran dalam upaya meningkatkan pendapatan pada DIVA karaoke rumah bernyanyi di Kota Mika. Kritis, 5(2), 1.

Nurhayati, T., & Darwansyah, A. (2013). Peran struktur organisasi dan sistem remunerasi dalam meningkatkan kinerja. Ekobis, 14(2), 1–16.

Oktaviani, L. (2023). Strategi penjualan di aplikasi TikTok dalam perspektif pemasaran konvensional dan pemasaran syariah. Jurnal Ekonomi dan Pemasaran, 5(2), 71–81.

Qhardawi, Y. (1998). Fikih zakah. Muassat Ar-Risalah.

Riady, S., Fageh, A., & Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya. (2023). Konsep manajemen pemasaran dalam perspektif Islam. Community Development Journal, 4(Juni), 3795.

Robiah, F. (2017). Marketing hebat ala Rasulullah SAW. Tinta Medina.

Sa’adah, A. N., Rosma, A., & Aulia, D. (2022). Persepsi generasi Z terhadap fitur TikTok Shop pada aplikasi TikTok. Transekonomika: Akuntansi, Bisnis dan Keuangan, 2(5), 131–140.

Sari Sasi Gendro, D. A. (2022). Buku metode penelitian kualitatif & kuantitatif. LP2M UST Jogja.

Shabri, A. N., Ghivari, R. A., Alkatiri, N. F., & Singgih, R. (2023). Analisis resepsi mahasiswa terhadap pemberitaan pemblokiran TikTok Shop di Indonesia. Prosiding Seminar Nasional, 1124–1134.

Suhendar, S. E., Danang Kusnanto, M. S., Amalia, M. S., Maryati, W., Merita Ayu Indrianti, S. P., & Khairani, E. (2023). Manajemen pemasaran: Teori dan praktik mencapai target (M. P. d. Kodri, Ed.). Penerbit Adab.

Supriyanto, A., Farichatul Chikmah, I., Salma, K., & Tamara, A. W. (2023). Penjualan melalui TikTok Shop dan Shopee: Menguntungkan yang mana? BUSINESS: Scientific Journal of Business and Entrepreneurship, 1, 1–16. https://journal.csspublishing/index.php/business

Syahrum, D. S. (2012). Metodologi penelitian kualitatif. Citapustaka Media.

Wahyudi Rizki, P. (2020). Analisis strategi pemasaran dengan menggunakan metode SWOT dan QSPM pada PT. Sentral Perkasa Jaya. Journal Knowledge Industrial Engineering (JKIE), 19–29.

Wibowo, D. H., & et al. (2015). Analisis strategi pemasaran untuk meningkatkan daya saing UMKM (Studi pada Batik Diajeng Solo). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 29(1), 59–66.