Rahmat Hidayat; Muhammad Falih A.F; Marschanda Dian Estika; Narendra Dwi Siswanto; Mochammad Isa Anshor. Kepemimpinan Berbasis Pelanggan Dalam Blue Ocean Strategy : Fokus Pada Kepuasan Pelanggan Sebagai Keunggulan Kompetitif. JRIME 2025, 3, 63-82.