Pandega Ricky Andika; Rauly Sijabat; Ika Indriasari. Pengaruh Kualitas Pelayanan, Persepsi Harga, Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Jasa Transportasi Ojek Online (Studi Pada Pelanggan Gojek Di Kota Semarang). JRIME-ITB 2023, 1, 17-33.