Feriansyah Manik, Enda Surbakti, Mardhiatul Husna, Indra Siregar, & Jamardua Haro. (2024). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Inovasi Layanan terhadap Kepuasan Pelanggan PT PLN . JURNAL RISET MANAJEMEN DAN EKONOMI (JRIME), 2(4), 269–287. https://doi.org/10.54066/jrime-itb.v2i4.2481