Novitri Ramadhani. 2024. “Penerapan Service Quality Dalam Upaya Menjaga Citra Bank Terhadap Loyalitas Nasabah Di Bank Sumut Syariah Kcp Binjai”. JURNAL RISET MANAJEMEN DAN EKONOMI (JRIME) 2 (2):10-17. https://doi.org/10.54066/jrime-itb.v2i2.1429.