Kartono Kartono and Purnomo Wirawan (2024) “Strategi Peningkatan Kualitas Pelayanan Kesehatan Melalui Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015”, JURNAL RISET MANAJEMEN DAN EKONOMI (JRIME), 3(1), pp. 01–13. doi: 10.54066/jrime-itb.v3i1.2606.