Sindi Emya Br Ginting, Harris P Nasution, Erwinsyah Simanungkalit, Indra Siregar, Enda Surbakti. Pengaruh Potongan Harga, Kualitas Pelayanan dan Penanganan Komplain terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Gojek. JRIME [Internet]. 2024 Oct. 3 [cited 2025 Apr. 7];2(4):390-408. Available from: https://jurnal.itbsemarang.ac.id/index.php/JRIME/article/view/2506