Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Social Media Marketing terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Scarlett Whitening dan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening
DOI:
https://doi.org/10.54066/jurma.v2i2.1810Keywords:
Product Quality, Price, Social Media Marketing, Purchase Decisions, Purchase IntentionAbstract
This research was conducted to examine the influence of product quality, price and social media marketing on purchasing decisions for Scarlett Whitening skincare products and purchase intention as an intervening variable (Case study of students from the Faculty of Economics and Business Class of 2020, Wijaya Kusuma University, Surabaya). The population in this study were active students of the Faculty of Economics and Business, Class of 2020, Wijaya Kusuma University, Surabaya. The sample used in this research was 60 respondents with the criteria being female and male respondents aged at least 17 years and respondents who had used and had purchased Scarlett Whitening skincare products. The sample collection technique uses non-probability sampling using purposive sampling, while data collection is carried out using a physical questionnaire. The analysis used is path analysis which is processed using IBM SPSS. The results of this research can be concluded that Product Quality has a partial effect on Purchasing Decisions with a significance value (0.000 < 0.05), Price has a partial effect on Purchasing Decisions with a value of significance (0.019 < 0.05), Social Media Marketing partially influences Purchase Decisions with a significance value (0.000 < 0.05), Purchase interest has a direct influence on Purchase Decisions with a significance value (0.022 < 0.05). Product Quality has a partial influence on Purchase Interest with a significance value of (0.008 < 0.05), Price has a partial influence on Purchase Interest with a significance value of (0.029 < 0.05), Social Media Marketing has a partial influence on Purchase Interest with a significance value of (0.001 < 0.05). Purchase Interest cannot be used as an intervening variable that explains Product Quality on Purchase Decisions with an influence of (0.082 > 0.017), Purchase Interest cannot be used as an intervening variable that explains the influence of Price on Purchase Decisions with an influence of (0.038 > 0.011) and Purchase Interest cannot used as an intervening variable that explains the influence of Social Media Marketing on Purchasing Decisions with an influence of (0.843 > 0.024).
References
Ajeng Nada Nabilah & Nova Anggrainie (2022): Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Promosi, Brand Awareness, Brand Image dan Celebrity Endorser Terhadap Keputusan Pembelian skincare Scarlett Whitening. E-Journal Of Management (728-736). Available at: https://www.journal.stieamkop.ac.id/index.php/yume/article/vi/9
Adila Chizba Binta (2021). Pengaruh Kualitas Produk,Harga, dan Online Customer Riview Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Maybelline (Studi Kasus Pada Mahasiswi Kota Surakarta) Available at :https://eprints.iainsurakarta.ac.id/979/1/FULL%20SKRIPSI_175211039.pdf.
Afiqah Luthfatul Harahap & Ahmad Afandi (2023). Pengaruh Kualitas Produk, dan Penggunaan Lebel Halal Serta BPOM Terhadap Minat Beli Skincare wardah (studi kasus pada mahasiswa di fakultas agama islam Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara). E-Journal Rumpun Ekonomi Syariah Vol. 6 No.2 (336-347).
Bergita Salti Manglo, Muhammad Yusuf Saleh, dan Seri Suriani : Preferensi Konsumen, penerbit CV.Berkah Utami.
Compas : Compas.co.id. 10 brand skincare lokal terlaris di online marketplace tahun 2022. Available at: https://compas.co.id/article/brand-skincare-lokal-terlaris/ (Accessed ; 15 Oktober 2023).
Compas : Compas.co.id. Produk Kecantikan dan Perawatan menjadi unggulan dalam kategori fast moving consumer good (FMCG) di e-commerce Indonesia 2022. Available at: https://dataindonesia.id/industri-perdagangan/detail/apa-produk-unggulan-kategori-fmcg-di-ecommerce-pada-2022 (Accessed : 15 Oktober 2023).
Danang Sunyonto : Riset Bisnis dengan Analisis Jalur SPSS, penerbit Gava Media.
Dien Purnama Sari & Teguh Widodo (2022). The Effect of Social Media Marketing On Cunsumer Purchase Intention Mediated by Customer Trust (The Case for Scarlett Whitening Skincare Products). E-Journal : Proceeding of Management Vol.9 No 4.
Dwi Martha Devi (2021). Pengaruh Kualitas produk, Harga, Diskon, dan Keputusan Pembelian Online Maharani Prima Skincare di Blitar. DOI: https://doi.org/10.32815/jubis.v2i2.442
Donny Darmawan & Langgeng Sri Handayani, (2022).Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Digital Marketing terhadap Kepuasan Pelanggan Produk Ms.Glow Beauty. https://journals.upi-yai.ac.id/index.php/IKRAITH-EKONOMIKA/article/view/1324
Eny Wulandari, Sri Andayani, & Ute Chairuz M.Nasution (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Promosi Media Sosial terhadap Keputusan Pembelian Produk Lacoco Skincare pada stokis cabang Surabaya. Available at:
https://conference.untag-sby.ac.id/index.php/snhs/article/view/866/353
Edwin Zusrony : Perilaku Konsumen, penerbit Yayasan Prima Agus Teknik.
Farida Yulianti,Lamsah, Periyadi : Manajemen Pemasaran, penerbit Deepublish (CV Budi Utama).
Firza Oktavia Nurul Kumala dan Achmad Fageh (2022). Pengaruh Diskon Terhadap Keputusan Pembelian Kosmestik Halal dengan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening, E-Journal Ecodemica : Ekonomi dan Bisnis Vol.6. Available at :
http://repository.uinsa.ac.id/id/eprint/2398/2/Achmad%20Fageh_jurnal_Pengaruh%20diskon.pdf.
Ghozali, I. 2011. Aplikasi Analisis Multivariate dengan program IBM SPSS 19 Edisi Kelima. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, I. 2013. Aplikasi Analisis Multivariate dengan program IBM SPSS Edisi Tujuh. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Gogi Kurniawan : Perilaku Konsumen, penerbit Mitra Abisatya.
Hapsawati Taan, Djoko Lesmana Radji, Herlina Rasjid & Indriyani.2021: Social Media Marketing Untuk Meningkatkan Brand Image. E-Journal Of Management & Business (315-330). DOI : 10.37531/sejaman.v4i1.1268.
Hazmanan Khair, Sri Ayu Maulidah & Fajar Pasaribu (2023).Pengaruh Kualitas Produk dan Digital Marketing terhadap Keputusan Pembelian dengan Emosi sebagai variabel intervening (Studi Kasus pada wanita pengguna platform tiktok) . E-Journal : Journal of Student Development Informatics Management (JoSDIM). Vol 3 No 2 (205-221).
Kemenperin: Menperin: industri andalan yang merupakan salah satu dari tiga industri Prioritas Nasional sebagaimana tercantum dalam Rencana Induk Pembangunan Industri Nasional (RIPIN) 2015-2035.Available at:
http://ikft.kemenperin.go.id/perkembangan-industri-kosmetik-nasional/ (Accessed: 15 Oktober 2023).
Kompasiana: Kompasiana.com. Mengupas Strategi Social Media Management Scarlett Whitening .Available at : https://www.kompasiana.com/caeciliaparamitha/61a6f2b4259d5c34802d8992/mengupas-strategi-social-media-management-scarlett-whitening (Accessed 17 Oktober 2023).
Lolan Djafar, Tineke Wolok & Idris Yanto Niode (2022).Pengaruh Harga dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Ms Glow (Studi Kasus Pada Pengguna Produk Ms Glow). E-Journal Cendekiawan Eropa (ESJ).
Mardiayanti & Ana Noor Andriana (2022):Pengaruh Harga dan Kualitas Produk serta Riview Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Scarlett Whitening (Studi Kasus pada mahasiswa administrasi bisnis Universitas Mulawarman). E-Journal Pendidikan dan Kewirausahaan (1091-1109). DOI: https://doi.org/10.47668/pkwu.v10i3.560.
Meithiana Indrasari. : Pemasaran dan Kepuasan Pelanggan, penerbit Unitomo Press.
Maesyaroh Yunita (2022). Pengaruh Harga, Variasi Produk dan Pemasaran Online Terhadap Keputusan Pembelian Produk Perawatan Wajah (Face Care) Scarlett Whitening (Studi Kasus pada customer Scarlett Whitening di Kabupaten Pati).
Mega Selvia, Altje L.Tumbel & Woran Djemly (2022). The Effect Of Price and Product Quality On The Purchase Decision Of Scarlett Whitening Products on Student Of the Faculty Of Economics and Busniess Sam RatulanggiManadoUniversity. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/emba/article/view/43797.
Muhammad Yusuf Saleh & Miah Said : Konsep dan Strategi Pemasaran, Penerbit : Sah Media.
Maylannda Ayu Putri & Rivera Pantro Sukma (2023). Social Media Marketing dan Kualitas Produk Meningkatkan Keputusan Pembelian Melalui Peran Mediasi Minat Beli di Madia Sosial Space. E-Journal of Tourism and Education Vol.7 No 2 (1-12).
Nur Khofifah Aulina Dewi & Rozal Ula Ananta Fauzi (2022):Pengaruh Harga dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pengguna Produk Scarlett Whitening di Kota Madiun). E-Journal Manajemen Bisnis dan Akuntansi 5 (2686-1771).
Novrillia Marissa (2021).Pengaruh Harga dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Produk Skincare Safi (Studi Kasus Pada Masyarakat Pangkalan Kerinci). Available at :
https://repository.uir.ac.id/12661/1/175210364.pdf.
Nina Sherly, Amarul & Yuda Supriatna (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, dan Celebrity Endorser Terhadap Minat Beli Produk Ms. Glow. E-Journal Inovasi dan Kreativitas (JiKa) Vol. 2 No.2 (57-63). DOI: 10.30656/jika.v2i2.6035.
Nabiel Andraha Putra Pertama & Barkah (2023).Pengaruh Brand Ambassador, Social Media Marketing dan Product Quality terhadap Keputusan Pembelian Scarlett Whitening dan Brand Image sebagai Variabel Intervening. E-Journal :Management Busness Inovation Conference..
Novel Apriyani Montolalu, Tinneke M.Tumbel & Olivia Ch. Walangitan (2021). Pengaruh Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Skincare Scarlett Whitening pada Platform Digital. E-Journal Productivity Vol 2 No.4 (272-275).
Ngatno: Manajemen Pemasaran, penerbit EP Press Digimedia
Pratama Yoga Alexandra (2023) Pengaruh Digital Marketing dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Surakarta yang Membeli Produk Perawatan Skintific).
Rosnaini Daga :Citra Kualitas Produk, dan Kepuasan Pelanggan, penerbit Global Research And Consulting Institute.
Rosnaini Daga :Citra Kualitas Produk, dan Kepuasan Pelanggan, penerbit Global Research And Consulting Institute.
Setiyani Diyan (2023). Pengaruh Duta Merek, Social Media Marketing, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Halal Y.O.U Beauty di Kota Surakarta. Available at:
Shofiyah Khairunnisa, Hety Budiyanti & Muh. Ilham Wardhana Haeruddin (2022): Pengaruh Social Media Marketing Instagram, Brand Image, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Pada Ms.Glow (Studi Kasus pada konsumen distributor Ms.Glow Panakukkang di Kota Makassar). E-Journal Manajemen dan Ekonomi Bisnis (110-126). https://doi.org/10.55606/cemerlang.v2i4.502.
Scarlett : Scarlett Whitening. Kualitas Produk Skincare Scarlett Whitening mendapatkan komentar yang positif dari konsumen. Available at : https://scarlettwhitening.com/ (Accessed 16 Oktober 2023).
Scarlett : Scarlett Whitening : Harga skincare Scarlett Whitening terjangkau. Available at : https://scarlettwhitening.com/ (16 Oktober 2023).
Suhardi Fahira Maya (2022). Pengaruh Social Media Marketing, Kepercayaan Merek, dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Dear Me Beauty. Available at:https://eprints.ums.ac.id/103731/2/NASKAH%20PUBLIKASI_MAYA%20FAHIRA%20S_B100180283.pdf.
Simamora Kardina Agnessyah (2022). Pengaruh Social Media Marketing dan Brand Awareness terhadap Minat Beli Produk Skincare Ms.Glow Pada Generasi Milenial di Lubuk Pakam. Available at :
Sari Putri Saidah (2020). Hubungan Minat Beli dengan Keputusan Pembelian pada Konsumen. E-Journal Psikoborneo, Vol 38 No 1 (147-155)..
Syahfrida Hafni Sahir : Metodologi Penelitian, penerbit : KBM Indonesia.
Sugiyono (2019) :Metode Penelitian Pendidikan, Penerbit : Alfabeta..
Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&d. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&d. Bandung: Alfabeta.
Wahyu Eka Putry & Yosi Afandi (2022):Pengaruh Brand Image dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Scarlett Whitening 9Study Pada Konsumen Scarlett Whitening). E-Journal Aplikasi Bisnis(187-192).Available: https://jurnal.polinema.ac.id/index.php/jab/article/download/444/318/1407.
