Aan Gunawan and Syamsul Arifin 2024. Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan di PT Bretonia. Jurnal Riset Manajemen. 2, 4 (Nov. 2024), 270–282. DOI:https://doi.org/10.54066/jurma.v2i4.2720.