Reisya Aulia Anhar, Keysha Azahra Ramadhani, and Omar Mochtar Andela. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Di E-Commerce Shopee”. Jurnal Riset Manajemen, vol. 2, no. 4, Nov. 2024, pp. 360-75, doi:10.54066/jurma.v2i4.2735.