Aan Gunawan, Syamsul Arifin. Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan di PT Bretonia. JURMA [Internet]. 2024 Nov. 25 [cited 2024 Dec. 22];2(4):270-82. Available from: https://jurnal.itbsemarang.ac.id/index.php/jurma/article/view/2720